岗位职责
1、通过抖店、快手、拼多多、京东和天猫等后台聊天工具及时和客户进行售前、售后沟通,引导客户完成产品购买;
2、熟悉网络平台的各种操作规则;
3、及时跟踪货品物流动态,出现异常问题及时与客户和快递公司沟通,避免客户投诉;
岗位要求
1、具有相关工作经验者优先;
2、较强的沟通能力;
3、有责任心,工作认真负责;
4、执行能力强;
5、为人正直、责任心强,有耐心,工作细致;
6、熟悉计算机基本操作,打字速度快。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省日照市东港区·学府中心三楼山东水务管道有限公司
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
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